HANDLEIDING
Formulieren Management Systeem: www.formdesk.nl
 
 

 

Beveiligde gegevensoverdracht

 
Formdesk biedt de mogelijkheid het gehele traject van verzending van de gegevens door de invuller tot aan de ontvangst van de gegevens door de ontvanger per e-mail te beveiligen.

De mogelijkheid om gegeven beveiligd met berichten mee te zenden wordt aangeboden in de vorm van een module. Dit houdt in dat het aangekocht kan worden bij standaard abonnementen maar inbegrepen is bij zakelijke abonnementen.
 
Algemene informatie over Beveiligde gegevensoverdracht
Demonstratieformulier
 
U kunt met Formdesk de volgende stappen beveiligen:

De invuller verzendt de ingevulde gegevens naar Formdesk
Formdesk verzendt een e-mail bericht naar u of de invuller
 

De invuller verzendt de ingevulde gegevens naar Formdesk

Gegevens die over het internet gaan, zoals bij het verzenden van een formulier, kunnen altijd worden onderschept. Formdesk biedt hiervoor een beveiligde verbinding met TLS-encryptie. Aan TLS verbindingen en bijbehorende certificaten worden steeds hogere eisen gesteld. Qualys, een erkende autoriteit op dit gebied, biedt met https://www.ssllabs.com/ssltest/ een mogelijkheid de kwaliteit van een TLS-verbinding te testen. Formdesk streeft voor haar domeinen een A-rating na. De beveiligde verbinding is altijd actief voor elk Formdesk formulier. U hoeft daarvoor dus niets te doen.
 

Formdesk verzendt een e-mail bericht naar u of naar de invuller

Ook e-mail berichten kunnen door kwaadwillende worden onderschept.
Formdesk biedt de mogelijkheid het ingevulde formulier niet in het bericht zelf maar in een bijlage (attachment) te zenden. Op de bijlagen ZIP en PDF kan encryptie worden toegepast. Een cryptografische sleutel (wachtwoord) is dan benodigd voor het openen van het ingevulde formulier. Dit geldt zowel voor het automatisch antwoord bericht naar de respondent als voor de e-mail notificatie naar u.
Automatisch beantwoorden per e-mail
 
Voor het automatische antwoord bericht wordt het wachtwoord automatisch door Formdesk gemaakt. Dit wachtwoord dient u via de systeemcode [ _fd_EncryptPassword ] op te nemen in de Mededeling nadat het formulier is verzonden. Op deze manier kan het wachtwoord versleuteld over https worden getoond. U kunt er ook voor kiezen om het wachtwoord per SMS te verzenden naar het op het formulier ingevuld telefoonnummer. Dit wachtwoord heeft uw bezoeker nodig om het antwoordbericht te openen. Op deze manier wordt het wachtwoord over een beveiligde verbinding kenbaar gemaakt.
 
E-mail notificatie
 
Voor e-mailnotificatie kunt u aangeven welk wachtwoord er nodig is om de bijlage te openen.